|
2. Điều kiện bảo hành
-
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:
-
Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.
-
Tem bảo hành còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin: ngày, tháng, năm mua sản phẩm.
-
Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
-
Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
3. Điều kiện từ chối bảo
hành
-
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành
-
Sản phẩm không có tem bảo hành, tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị chỉnh
sửa
-
Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ rét …
-
Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
-
Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xướt
-
Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư
hỏng.
-
Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc của VISOLUTION.
-
Sản phẩm không mua từ VISOLUTION.
-
Sản phẩm hết hạn bảo hành.
-
Không bảo hành phụ tùng kèm theo như nguồn, dây cáp, Jack…
4. Dịch vu sửa chữa ngoài bảo hành
- Khi sản phẩm hết hạn bảo hành, VISOLUTION
CO., LTD có trách nhiệm phục vụ và sữa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần
cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán tất cả chi phí phát sinh cho việc sửa chữa
đối với linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có).
|